AUTOR GROUP SRL ("noi", "operatorul" sau "FixBox") colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele dvs. cu caracter personal atunci cand vizitati si utilizati website-ul www.fixbox.md ("Website-ul"), in conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protectia datelor cu caracter personal (respectiv Legea nr. 195/2024, aplicabila de la 23 august 2026, aliniata Regulamentului UE 2016/679 - GDPR).
1. Operatorul de date
- Denumire: AUTOR GROUP SRL
- IDNO: 1013600007660
- Adresa juridica: Calea Orheiului 111/8, mun. Chisinau
- Adresa operationala: str. Ion Creanga 48, mun. Chisinau, MD-2064
- Email: info@fixbox.md; Telefon: +373 67 686 686
2. Datele pe care le colectam
Furnizate de dvs.: nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare/facturare, seria de sasiu (VIN).
Colectate automat: adresa IP, tipul de browser si sistemul de operare, paginile vizitate si timpul petrecut, informatii despre dispozitiv (prin cookies si analytics).
3. Scopurile si temeiul legal al prelucrarii
- Procesarea si livrarea comenzilor, facturare - temei: executarea contractului;
- Comunicari privind comenzile (confirmari, status livrare) - temei: executarea contractului;
- Verificarea compatibilitatii pieselor dupa VIN - temei: executarea contractului / interes legitim;
- Oferte, newsletter, marketing - temei: consimtamantul dvs. (pe care il puteti retrage oricand);
- Analytics si imbunatatirea website-ului - temei: interes legitim;
- Obligatii legale (contabile, fiscale) - temei: obligatie legala.
4. Perioada de stocare
Pastram datele doar pe perioada necesara scopurilor de mai sus: datele comenzilor pe durata impusa de legislatia contabila si fiscala; datele de marketing pana la retragerea consimtamantului. Dupa expirarea acestor termene, datele sunt sterse sau anonimizate.
5. Destinatarii datelor
Nu vindem si nu inchiriem datele dvs. Le putem transmite doar catre: firma de curierat (pentru livrare), procesatorul de plati maib (pentru tranzactia cu cardul), furnizori de servicii IT/analytics, si autoritatile publice cand legea o cere. Nu colectam si nu stocam datele cardului dvs. (numar, data expirarii) - acestea sunt procesate exclusiv de maib pe pagina securizata 3D-Secure.
6. Drepturile dumneavoastra
Conform Legii nr. 133/2011 / Legii nr. 195/2024, aveti dreptul la:
- acces la datele dvs.;
- rectificarea datelor inexacte;
- stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
- restrictionarea prelucrarii;
- opozitie la prelucrare;
- portabilitatea datelor;
- retragerea consimtamantului in orice moment;
- depunerea unei plangeri la autoritatea de supraveghere.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteti contacta la info@fixbox.md sau +373 67 686 686.
7. Securitatea datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificarii.
8. Cookie-uri
Website-ul utilizeaza cookie-uri pentru a imbunatati experienta utilizatorilor si pentru analytics. Puteti controla utilizarea cookie-urilor prin setarile browser-ului dvs.
9. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe aceasta pagina; daca sunt semnificative, va vom notifica prin e-mail sau printr-un anunt pe website.
10. Contact si autoritatea de supraveghere
- AUTOR GROUP SRL - info@fixbox.md, +373 67 686 686, str. Ion Creanga 48, mun. Chisinau
- Autoritatea de supraveghere: Centrul National pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), datepersonale.md
Actualizat: iulie 2026